칼무리 문의
- 11-27
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안녕하세요 칼무리를 사용하고 있는 사용자입니다
칼무리로 자꾸 캡쳐를 하면 캡쳐한 사진이 아닌 흰 배경화면으로 나옵니다
이거 어떻게 해야할까요? 방법 좀 알려주세요,,
사진 첨부 해드립니다(위에 흰 배경화면이 사진입니다)
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화면 보호 프로그램 등 특정 소프트웨어가 설치되어 있을 경우, 말씀하신 흰 배경으로 캡처되는 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 프로그램을 종료하거나 윈도우 클리너를 실행한 후 다시 캡처를 시도해 보시겠습니까?
만약 캡처가 정상적으로 이루어진다면, 윈도우 클리너에서 종료된 프로그램 목록을 게시판에 남겨 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.- 24-11-27
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제어판의 프로그램 추가/제거 항목에서 화면 캡처를 방지하는 프로그램이 설치되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
이러한 프로그램이 설치되어 있다면, 해당 프로그램을 제거하거나 종료한 후 다시 캡처를 시도해 보시길 권장드립니다.- 24-11-27
