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시장지배력 잃고 있는 배민 근황.jpg

핵심 키워드: 배달앱 경쟁과 시장지배력의 변화가 오늘의 소문 속 주제예요. 서울의 골목에서 배민의 파워가 예전 같지 않다는 말이 돌고, 쿠팡이츠가 한 자리를 차지했다는 소문이 조용히 퍼집니다. 이건 기사 한 줄의 속삭임이 아니라, 우리가 매일 클릭하는 홈 화면의 숫자에 직접 달라붙는 현실 같아요. 그래서 오늘은 이 변화를 배달 플랫폼의 전선 싸움으로 보려 해요.

배민은 한때 주문 흐름의 심장처럼 굴렸죠. 그러나 요즘은 광고를 아무리 때려 박아도 주문 수가 예전만큼 늘지 않는다는 자영업자들의 목소리가 커집니다. 그런데 이 변화가 정말 불가피한 흐름일까요, 아니면 일시적인 반등일까요? 수수료 체계, 배송비, 거리 제약 같은 실질 요인이 겹치며 가게들은 '다른 길'을 모색하고 있어요.

그래서 여러 해석이 제시됩니다. 첫째, 공공 배달앱 같은 중립적 플랫폼의 등장으로 가격 경쟁과 서비스 품질의 기준이 바뀔지 모른다는 점. 둘째, 자영업자와 소비자 사이의 신뢰가 수수료 구조나 배달 거리 정책에 따라 흔들릴 수 있다는 점. 셋째, ‘장기전’을 준비하는 플랫폼들 간의 협력과 규제가 앞으로의 방향을 좌우할 수 있다는 상상도 있어요.

결론은 아직 장난감 상자 안의 퍼즐처럼 불완전합니다. 누가 장난감 중 가장 멋진 조합을 만들어낼지, 아직 모르는 거죠. 다들 어느 플랫폼이 내 가게와 내 고객의 요즘 취향에 더 잘 맞는지, 스스로의 기준으로 한 번쯤 재정리해보는 시간이 필요하지 않을까요?

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