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귤을 5kg 주문했지만, 고작 4.5kg만 택배로 온 충격적인 사건이 발생했다! 고객들은 기대에 가득 차있었지만, 박스를 열고 실망을 안고 돌아서야 했다. 판매자는 고객들에게 먼저 사과하며 상황을 해명했다. "저희 귤숲은 고객님의 신선한 귤 경험을 최우선으로 생각하고 있습니다!"라며 강조했다.
판매자는 귤 144개를 박스에 가득 담을 경우, 기계적 압력으로 인해 귤이 터지거나 상할 수 있다는 기상천외한 이유를 내놓았다. 그래서 그들은 택배사 권장에 따라 충격 완화제를 넣고, 귤들이 눌리지 않도록 여유 공간을 두고 포장한다고 주장했다. 그러나 이로 인해 고객들이 받는 귤의 무게는 늘 4.5kg으로 줄어든다고!
판매자는 "저희는 고객님께 더 신선하고 안전하게 귤을 보내드리기 위한 결정입니다!"라고 말했다. 하지만 고객들은 상처 입은 귤과 함께 실망감만 쌓여가고 있는 상황! 여러분은 과연 이 통제된 귤의 수량에 대해 어떻게 생각하시나요? 쇼핑의 세상에서 작은 귤 하나가 만들어낸 파장은 결코 가볍지 않다!